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從啤酒、咖啡到跑鞋,國際品牌爭搶中國中產(chǎn)
2024/05/30

中國未來的持續(xù)繁榮靠什么?很多人的論斷是靠中產(chǎn)階層。做出這個判斷的包括瑞士信貸集團(tuán)(Credit Suisse Group)首席執(zhí)行官Tidjane Thiam,他在2015年10月發(fā)布的一份報告中寫道:

  “我們將會看到(中國)消費(fèi)模式的改變和社會變遷,因?yàn)閺臍v史的角度來看,中產(chǎn)階層扮演著社會穩(wěn)定與繁榮的代理人角色。”

  “We will see changing consumption patterns as well as societal changes as, historically, the middle class has acted as an agent of stability and prosperity.”

  按照這份報告給出的數(shù)據(jù),中國的中產(chǎn)階層人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.09億,第一次超過了美國,未來的規(guī)模還會進(jìn)一步擴(kuò)大。他們對中國經(jīng)濟(jì)很重要,而對全球商業(yè)品牌來說,同樣是足以改變命運(yùn)的力量。

  所以,他們一旦動起來,公司們必須得跟上。看看國際媒體的報道,我們能發(fā)現(xiàn)不少這樣的故事。

  高端啤酒的春天?

  在一則最新報道中,路透社關(guān)注起了中國人喝啤酒的“品味提升”:

  面對中國城市消費(fèi)者對高端啤酒的需求,從紐約布魯克林到北京,那些小規(guī)模釀酒商都開始挖掘商機(jī)。這股潮流也可能幫助全球釀酒巨頭企業(yè)在全世界最大的啤酒市場拿到他們期盼已久的豐厚利潤。

  Small-scale brewers from Brooklyn to Beijing are tapping growing demand from cosmopolitan Chinese consumers for high-end beers, a trend which could also help global brewing giants finally unlock frothier profits in the world's largest beer market.

  路透社采訪了一位中國啤酒愛好者陳嘉奇(音譯),他專門從武漢飛到上海,試喝一種新西蘭工藝的麥芽啤酒,在他看來,自己的執(zhí)著是很自然的:

  我認(rèn)為越來越多的中國消費(fèi)者開始關(guān)心啤酒本身的味道,如果啤酒很獨(dú)特和少見,他們就會選擇這個。

  "I think more and more Chinese customers are about the flavor of the beer itself, and if the beer is unique and rare then they will choose it,

  許多高端啤酒的價格約在每瓶30元人民幣。對于許多中國中產(chǎn)階層消費(fèi)者來說,為了追求獨(dú)特的口味,多花錢也是值得的。

  看到這種情況,蘇格蘭釀酒商BrewDog和紐約釀酒商Brooklyn Brewery都已經(jīng)開始進(jìn)軍中國市場。接受采訪的英國釀酒商Ilkley Brewery主管Luke Raven表示:“對未來發(fā)展來說,中國確實(shí)是一個熱門。”

  對于啤酒巨頭來說,中國消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變同樣是新契機(jī)。路透社的報道引述業(yè)內(nèi)人士的分析認(rèn)為,相較于國產(chǎn)品牌比如雪花、山城和青島,喜力(Heineken)和嘉士伯(Carlsberg)這樣的海外品牌被看作了“身份地位的象征”,就像星巴克在咖啡上一樣。這可能讓國際品牌在中高端領(lǐng)域占據(jù)了天然優(yōu)勢。

  中國的啤酒消費(fèi)量現(xiàn)在占到全球消費(fèi)總量的四分之一,但按照德意志銀行的估算,中國市場僅僅為釀酒業(yè)提供了3%的利潤。如果整個中國市場向中高端移動,那“錢景”著實(shí)誘人。

  這種改變其實(shí)已經(jīng)開始了,2015年中國高端啤酒進(jìn)口量比上年提高了60%。按照路透社文章的預(yù)計,高端啤酒在中國市場的占比將從2010年的不到一成,猛增到2020年的三分之一。

  啤酒市場變了,紅酒似乎也差不多。按照智利農(nóng)業(yè)部門公布的消息:智利在2015年向中國銷售了1630萬瓶紅酒,中國也就此成為智利紅酒的第一大出口地。彭博社記者M(jìn)ac Margolis評論稱,這當(dāng)然與中國中產(chǎn)階層的崛起有很大關(guān)系,特別是下面的這些人:

  目光挑剔的大學(xué)生和年輕的職員們,他們傾向于購買更好但同時負(fù)擔(dān)得起的紅酒——那些介于柏圖斯和廉價酒之間的牌子。

  Discerning college students and young professionals who are shopping for better but still affordable brands, something between a Petrus and plonk.

  (小編:對于不懂紅酒的人,如果不上網(wǎng)搜搜,很難看懂“between Petrus and plonk”這個說法。Petrus說的是柏圖斯莊園,位于法國波爾多,出產(chǎn)頂級紅酒。英國女王伊麗莎白二世當(dāng)年的訂婚宴和婚宴上就供應(yīng)它。至于 plonk,大致就是說二三十元人民幣一瓶的吧)

  至于白酒、威士忌和伏特加這樣的烈酒,那恐怕是另外一個故事了。

  中國人拯救阿迪達(dá)斯?

  除了高端啤酒市場,中國體育用品市場也是由中產(chǎn)階層推動的。

  接受《金融時報》采訪的一名中國知識產(chǎn)權(quán)律師Catherine Sun表示:跑步是中國中產(chǎn)階級的“新宗教”。這位女律師認(rèn)為,過去30年,中國人“被貪婪和金錢驅(qū)動”,沒有找到真正有意義的生活,但在過去三四年內(nèi),中產(chǎn)階層紛紛開始愛上跑步。

  且不論用“生活意義”來分析是不是有點(diǎn)過頭,但中國人運(yùn)動健身熱情的迸發(fā)是事實(shí)。在微信等社交工具上,曬跑步路線和行走步數(shù)已經(jīng)成了很多人每天必發(fā)的“炫耀貼”,而2015年上海馬拉松賽有2.3萬參賽名額,卻有近10萬人報名。

  國際調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森發(fā)布的一份報告則顯示,接受調(diào)查的中國人里有80%在去年購買了新的運(yùn)動鞋,有30%辦理了健身卡,有60%在手機(jī)上下載了健身視頻。尼爾森的分析師Lynne Zhang表示,運(yùn)動健身產(chǎn)業(yè)在中國的爆發(fā)才剛開始。

  對德國體育用品巨頭阿迪達(dá)斯來說,中國消費(fèi)者更可謂是“救命稻草”。在老對手耐克和其他品牌的夾擊下,阿迪達(dá)斯近幾年在歐美市場業(yè)績欠佳,全球CEO海納(Herbert  Hainer)也將在2016年秋天離職。

  中國市場是阿迪達(dá)斯打翻身仗的最大希望,數(shù)字就說明了一切:2015年阿迪達(dá)斯在大中華區(qū)的銷售額達(dá)到24.7億歐元,較2014年增長了 38%,已經(jīng)占到該公司全球總銷售額的15%。今年3月初,阿迪達(dá)斯宣布計劃五年內(nèi)在中國增開3000家門店,店鋪總數(shù)達(dá)到1.2萬家,遍布全國2200 個城市。

  根據(jù)彭博社的報道,該公司大中華區(qū)執(zhí)行董事Colin Currie在分析中國市場的時候說,參與體育運(yùn)動的中國消費(fèi)者數(shù)量是“極其巨大”(tremendous)的。

  彭博社報道分析認(rèn)為,中國的中產(chǎn)階層對體育鍛煉的好處越來越認(rèn)可,放緩的經(jīng)濟(jì)對這種需求也沒有太大影響。

  (小編:因?yàn)椴×嘶ㄥX更多……不禁想到一個夸張了點(diǎn)的歐美笑話:“我不需要運(yùn)動,因?yàn)槲矣嗅t(yī)保啊。”)

  當(dāng)然阿迪達(dá)斯必須盡全力和對手們同場拼殺,這其中既包括老對手耐克,也有中國本土的李寧、安踏們。大概它覺得自己能贏。

  豪華酒店“降身段”

  2016年2月,酒店業(yè)巨頭萬豪國際集團(tuán)(Marriot)與中國的東呈酒店集團(tuán)達(dá)成協(xié)議,新開140家萬豪旗下中端品牌酒店“萬楓”(Fairfield),其中100家預(yù)計在2021年之前開業(yè)。

  《華爾街日報》認(rèn)為,這是萬豪在中國年輕的中產(chǎn)階層消費(fèi)者身上下注。他們剛開始有旅游的習(xí)慣,并且想要享受性價比足夠好的酒店服務(wù)。

  在北京和上海現(xiàn)在的高端萬豪酒店里,中國顧客的比例只有大約50%,而萬楓酒店將有很多分布于二線城市。按照萬豪方面的預(yù)估,萬楓酒店的顧客將有90%是中國人。

  不過萬豪實(shí)際已經(jīng)是趕了個晚集,它的競爭對手雅高(Accor)、洲際(Intercontinental)和希爾頓(Hilton)此前都已經(jīng)更早地開始了中端酒店入華動作。

  與其他行業(yè)有所不同的是,酒店業(yè)的國際巨頭們大多選擇與中國本土企業(yè)合作,由更服水土的后者協(xié)助打理中端品牌。

  《華爾街日報》引用的業(yè)內(nèi)分析數(shù)據(jù)稱,中國的酒店房屋數(shù)量每年以10%的速度增長,而未來將會繼續(xù)攀升。麥格理證券集團(tuán)分析師Chad Beynon表示,目前中國有250萬個酒店房間,而行業(yè)的目標(biāo)是在2020年增加到600萬。

  奢侈品洗牌

  國際奢侈品大牌這幾年在中國過得不太好。普拉達(dá)(Prada)、博柏利(Burberry)、阿瑪尼(Armani)都選擇陸續(xù)關(guān)閉一些門店。香奈兒(Chanel)更是直接選擇在內(nèi)地市場降價。各家的中國市場業(yè)績自然也是相當(dāng)難看。

  不過美國財經(jīng)媒體Quartz認(rèn)為,中長期的情況沒有那么糟糕,它做這個判斷的理由,也是中產(chǎn)階層。股票研究機(jī)構(gòu)晨星(Morningstar)進(jìn)行的估算認(rèn)為,2012年到2022年中國中產(chǎn)階級將增加1190萬人,這個人群購買奢侈品的比例也會顯著增加,因此中國人的奢侈品消費(fèi)額將以每年8%的比例增長,不過,這包含了中國人在海外的奢侈品購買。

  晨星的報告認(rèn)為,那些奢侈品中的“二線品牌”將是中國中產(chǎn)階層蓬勃發(fā)展的最大受益者,這一類品牌包括拉爾夫·勞倫(Ralph Lauren),寇馳(Coach), 蒂芙尼(Tiffany)等等,它們也很昂貴,但不是最貴的。這些次貴的東西往往是中產(chǎn)階層剛剛開始購買奢侈品時的首選。

  像博柏利這樣介于一、二線之間的品牌也被晨星認(rèn)為很有機(jī)會,它在電商領(lǐng)域的布局和投入也將會吸引中國買家。

  大概有一點(diǎn)讓國際品牌們比較舒心——國際奢侈品牌基本上還沒有中國本土對手。

  舊人與新人

  2016年1月,路透社曾經(jīng)對34家外資大公司公布的最新中國區(qū)業(yè)績進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)在18家消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)中,有13家在2015年全年或者至少第四季度取得了銷售額增長,而在8家工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)中卻有6家銷售額下滑。

  消費(fèi)類行業(yè)的好消息,未必所有人都能抓住。一些老牌的、標(biāo)志性的中產(chǎn)階層品牌正面臨著不小的麻煩——比如說肯德基和麥當(dāng)勞,曾經(jīng)深得中國較富裕人群的青睞,當(dāng)年甚至有一些人在它們的店里辦婚禮。

  而新一代的中產(chǎn)們對這兩家就沒那么強(qiáng)烈的情結(jié)了,多次發(fā)生食品安全問題也讓兩家公司疲于應(yīng)對。在業(yè)績滑坡的情況下,肯德基的母公司百勝餐飲集團(tuán)(Yum Brands)在2015年10月宣布把中國業(yè)務(wù)拆分成一家新的公司,而其前任中國區(qū)CEO也在同年8月就宣布退休。

  雀巢是另一家需要加把勁的“老牌子”,它在2015財年表現(xiàn)不佳,連續(xù)第三年沒有達(dá)到5%-6%的公司長期增長目標(biāo)。路透社認(rèn)為其中一個原因是:

  這家擁有“雀巢”速溶咖啡和“奇巧”巧克力棒的集團(tuán),并沒能及時適應(yīng)中國消費(fèi)者的需求變化。

  The group behind Nescafe instant coffee and Kitkat chocolate bars has been slow to adjust to changing consumer demands in China.

  波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)的消費(fèi)研究主管郭又綺(Youchi Kuo)給出了建議:消費(fèi)類企業(yè)需要在贏得新中產(chǎn)階層的興趣和忠實(shí)度上花大力氣,而不是繼續(xù)把精力集中在幾個最大的城市,她預(yù)測稱,在未來五年里,中國將新增4600萬 “上層中產(chǎn)家庭和富裕家庭人口”( upper-middle-class and affluent households),其中將會有一半居住在100位之外的城市,也就是所謂的“四線及以下城市”。這些家庭更年輕,愛好跟上一代人、北上廣深的家庭也有很大不同:

  贏家將是用對了策略、能夠跟上變化的人。

  The winners will be the companies that pursue sound strategies that are in tune with the forces of change

  星巴克有可能是跟上變化、用對策略的一個典型代表。這家咖啡連鎖巨頭已經(jīng)在中國開出了超過2000家分店,而按照CEO舒爾茨的說法,星巴克計劃未來五年中每年在中國再新開500家店。

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